Процесс передачи видеосистемы клиенту редко может быть формализован, поэтому он всегда сопровождается определенными трудностями.
Установщики считают, что они полностью выполнили все требования, в то время как заказчик полагает, что решены далеко не все проблемы в работе видеосистемы.
Это недопонимание часто является причиной последующих неприятностей и, кроме того, в случае разногласий трудно определить время начала гарантийного периода.Чтобы не оказаться в подобной ловушке, очень важно формализовать процесс сдачи/приемки видеосистемы.
С целью облегчения процесса передачи системы должен быть подготовлен максимально детализированный документ сдачи/приемки.
В процессе передачи установщик и заказчик должны помечать пункты, которые они проверили, и записывать замечания обо всех нерешенных проблемах.
Когда эти споры и обсуждения будут завершены, можно считать, что формальная передача системы закончена.